Accueil du matin chez l'assistante maternelle : comment bien gérer ce moment délicat

Votre projet de devenir assistante maternelle s'est concrétisé et vous accueillez vos premiers bouts de choux depuis quelques semaines. Mais la panique s'installe : la journée se passe bien, mais tous les matins, ils pleurent. Comment gérer cet accueil du matin ? Comment éviter les pleurs ? Comment donner une bonne impression aux parents ?

Pourquoi soigner ce moment est crucial

L'accueil du matin est le premier contact entre vous, l'enfant et ses parents, tous les matins. Les parents doivent partir rassurés au travail, certains que leur enfant va passer une bonne journée et confortés dans l'idée qu'ils ont bien choisi cette assmat. L'enfant commence sa journée sans pleurer, en confiance. Et vous ne débutez pas votre matinée avec un gros chagrin à consoler.

Concrètement, tout ce qui se passe pendant ces quelques minutes de transition conditionne le reste de la journée pour tout le monde.

La séparation du matin est difficile. C'est normal.

Tout le monde, ou presque, préférerait rester toute la journée avec les gens qu'il aime plutôt qu'aller au travail. Il n'en va pas autrement de l'enfant que vous accueillez, ni de ses parents. La séparation est particulièrement difficile pour les enfants pour deux raisons : l'amour qu'ils portent à leurs parents est très intense, et ils ont du mal à exprimer leur angoisse d'être séparés d'eux.

Pour les aider, vous devez vous assurer que chez vous, l'enfant bénéficiera d'autant d'attention, de douceur et d'affection que chez lui, et que sa sécurité sera une priorité. Les parents comme l'enfant doivent en être certains.

L'accueil du matin se prépare dès la veille

L'espace d'accueil doit être impeccable

Première règle : l'espace d'accueil doit être d'une hygiène irréprochable , notamment les sols. Les parents regardent souvent par terre, pour éviter les jouets, pour poser leur enfant. Ils doivent être rassurés quant à la propreté du lieu.

Vous l'aurez nettoyé la veille. Dans l'idéal, si l'accueil ne se fait pas trop tôt, vous passez un coup de serpillière peu avant l'arrivée des parents, pour qu'une bonne odeur de nettoyant flotte encore dans l'air.

Attention à ce que le sol ait eu le temps de sécher avant l'arrivée des enfants, surtout des tout-petits qui se déplacent à quatre pattes.

Préparez l'espace avant l'arrivée des enfants

Préparez avant l'arrivée de l'enfant le matériel nécessaire (transat ou couverture pour les bébés), quelques jouets adaptés à son âge ou des petites activités. L'enfant sera naturellement attiré par tout cela, et la séparation en sera facilitée. Il se sait « attendu », ce qui le rassure et rassure ses parents.

Le ménage et l'organisation de l'espace doivent être faits avant l'arrivée : il est déjà dur pour un enfant de quitter ses parents, si en plus vous le laissez seul dès qu'il arrive pour passer un coup de balai, ça ne va pas.

Vous préparer en professionnelle

Cela va sans dire, mais toujours mieux en le disant : vous êtes une professionnelle de la petite enfance. Dès que l'enfant arrive, votre travail commence. Vous devez être prête lorsque les parents arrivent. Hors de question de les recevoir en pyjama. Et vous devez laisser vos soucis de côté pour accrocher à votre visage votre plus beau sourire. Un sourire rassure, détend, donne envie à l'enfant de s'approcher. Et conforte les parents dans l'idée qu'ils ont bien fait d'embaucher cette assmat.

Mettre l'enfant au centre de l'accueil

Certes ce sont les parents qui sont vos employeurs, mais l'important pour eux comme pour vous, c'est l'enfant. Concentrez-vous avant tout sur lui : mettez-vous à sa hauteur, dites-lui bonjour avant de dire bonjour à ses parents, accueillez-le avec un mot gentil. Mais ne l'arrachez pas des bras de ses parents ou de sa poussette. Laissez-le venir à vous.

Ne lui imposez pas de câlin ou de bisous s'il n'en a pas envie. Une petite caresse suffit à montrer votre attachement.

Pendant que vous le déshabillez ou lui mettez ses chaussons, parlez-lui, même si c'est encore un nourrisson. Demandez-lui s'il a bien dormi. Il vous répondra, en babillant ou en parlant selon son âge. Les parents en profiteront pour vous donner les informations de la nuit.

N'oubliez pas de récupérer les affaires de l'enfant, son sac à langer .

Puis ce sera le temps de la séparation

Les au revoir

Lorsque l'enfant est prêt à aller jouer et que les parents ont passé le relais de la nuit, il est temps de se dire au revoir. Ce temps de transition ne doit pas durer : ce serait inutilement douloureux. Il est par contre extrêmement important que les parents disent « au revoir » à l'enfant, même s'il pleure, et lui expliquent qu'ils reviendront le chercher le soir.

Si l'enfant pleure à leur départ, rassurez les parents en deux phrases : l'enfant se calmera une fois la porte fermée. C'est sa façon de dire qu'il les aime. Cela ne veut pas dire qu'il n'est pas bien chez vous.

Un enfant qui ne pleurait plus depuis des semaines peut se remettre à pleurer ponctuellement. Pas de panique. Ce peut être l'âge (9 mois ou 18 mois sont des moments délicats), un coup de fatigue, une maladie qui s'annonce.

Une fois la porte fermée, dirigez l'attention de l'enfant vers un jouet ou une activité. Vous pouvez aussi parler de la journée à venir, de ce qu'on va faire, des « copains » qui vont arriver, des retrouvailles avec les parents le soir.

Les rituels de séparation

Pour faciliter la séparation, des rituels peuvent être mis en place avec la complicité des parents : comptines, chanson, phrase répétée tous les matins. S'il a l'âge, c'est par exemple l'enfant qui accompagne le parent à la porte et le « met dehors ».

Pour ces rituels, n'ayez pas d'idée préconçue. Laissez-vous guider par les parents et les enfants. Certains ont déjà des rituels de séparation de la nuit, d'autres les inventeront chez vous. Vous pouvez proposer des idées, mais ne les imposez pas.

Le doudou est votre allié

L'objet transitionnel, qu'il s'agisse d'une tétine, d'une peluche ou d'un tissu, constitue le lien entre la maison et chez vous. C'est un repère précieux pour l'enfant. Appuyez-vous dessus.